La Federación Internacional de Baloncesto, con sede en Route Suisse, 5, apdo. correos 29, 1295 Mies, Suiza («FIBA»), es consciente de que le preocupa cómo se utiliza y se comparte su información personal y agradece su confianza en que la FIBA aplicará la máxima diligencia y sensibilidad en su tratamiento. Esta política de privacidad explica cómo la FIBA y sus filiales (en adelante, «nosotros») tratan los datos personales. En esta política de privacidad, el término «datos personales» hace referencia a información relacionada con un individuo identificado o identificable (es decir, una persona física); por ejemplo, el nombre, la dirección, el número de teléfono, etc. Este aviso se aplica a la recogida o el tratamiento de sus datos personales.
Esta política de privacidad ha sido redactada en inglés y se ha traducido a otros idiomas. En caso de discrepancia entre el texto en inglés y el texto traducido, prevalecerá el texto en inglés.
Recogida de datos
¿Qué información recopilamos de usted?
Podemos solicitar algunos de sus datos personales para ayudarnos a difundir el baloncesto en todo el mundo, mejorar nuestros servicios o proporcionar un producto o un servicio que haya solicitado. Tiene la opción de no facilitar sus datos personales, pero en ese caso quizá no pueda disfrutar de algunas de las funciones de nuestro sitio web y nuestros servicios. Solo recogemos datos personales básicos tal como se definen en el RGPD. No recogemos información sobre condenas o delitos penales.
Los tipos de datos personales que recogemos y almacenamos incluyen:
- Información de contacto y de registro de cuenta, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección postal, la fecha de nacimiento y el número de teléfono.
- Información financiera y de operaciones, como datos bancarios o de la tarjeta de crédito, detalles de pagos realizados a y por usted, y detalles de productos y servicios que haya comprado u obtenido de otra forma de nosotros.
- Información que facilite al utilizar nuestros servicios, como información sobre sus clientes, sus direcciones, información financiera y contenido similar que trate a través de los servicios.
- Datos médicos facilitados directamente por usted o por su(s) médico(s) mediante el formulario de solicitud AUT (Autorización para el Uso Terapéutico).
- Datos de marketing y comunicación, incluidas su dirección de correo electrónico, sus preferencias para la recepción de material de marketing de nosotros y de terceros y sus preferencias de comunicación.
- Información que facilite, como opiniones, comentarios u otros mensajes.
- Información técnica y de uso recopilada en nuestros registros. Dicha información puede incluir entradas estándar de registros web que contienen su dirección IP, la URL de la página, los tipos de complementos del navegador y sus versiones, información e identificador del dispositivo, información del sistema operativo y la marca temporal.
También podemos recoger información anónima, no identificativa y agregada, como el tipo de navegador que utiliza, el tipo de dispositivo, el sistema operativo que utiliza y el nombre de dominio de su proveedor de servicios de internet. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no son en sí mismos datos personales y no pueden utilizarse, por sí solos o en combinación con otros datos, para revelar su identidad de forma directa o indirecta.
¿Cómo los utilizamos?
La recogida y el uso de sus datos personales tendrán siempre una base jurídica, bien porque son necesarios para la ejecución de un contrato con usted, bien porque ha consentido al uso de sus datos personales o bien porque ello responde a nuestro interés legítimo. En particular, podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines:
- Compartir información sobre este deporte que todos amamos.
- Proporcionar los productos, servicios y operaciones que ha solicitado.
- Potenciar nuestro deporte, utilizando sus datos para mejorar nuestra oferta de servicios e información.
- Asignar y vender entradas de forma equitativa.
- Gestionar su cuenta y cualquier membresía que tenga.
- Mejorar nuestros servicios digitales y facilitar su uso.
- Crear contenido, por ejemplo, vídeos.
- Informarle de productos, eventos y ofertas.
- Compartir novedades de productos, eventos y ofertas de terceros con los que trabajamos, con su consentimiento.
- Responder a sus preguntas y comentarios.
- Mantener la seguridad de nuestras competiciones deteniendo cualquier posible actividad ilegal.
- Personalizar la publicidad que visualiza.
- Cumplir nuestras condiciones generales de servicio.
Aplicamos niveles muy elevados de protección de datos. En particular, no divulgaremos ningún dato personal a terceros, salvo que estemos autorizados a ello por la legislación o en virtud de su consentimiento (que en ningún caso restringirá nuestros derechos de conformidad con la legislación aplicable).
¿Cuáles son sus opciones en relación con nuestros materiales de marketing?
Tratamos de ofrecerle opciones en relación con determinados usos de los datos personales, en particular, los referentes a marketing y publicidad. Solicitaremos su consentimiento para el envío de materiales de marketing y publicidad de acuerdo con los requisitos normativos. En general, proporcionaremos un botón, una casilla de verificación u otros medios que le permitan aceptar afirmativamente la recepción de correos electrónicos de marketing u otras comunicaciones de nuestra parte. Puede cambiar sus preferencias o solicitar que dejemos de enviarle mensajes de marketing o que eliminemos su correo electrónico de nuestras listas de correo poniéndose en contacto con nosotros en privacy@fiba.basketball o siguiendo las instrucciones incluidas en los mensajes de marketing recibidos.
¿Cuánto tiempo mantenemos sus datos personales?
Conservaremos su información personal en nuestros sistemas únicamente durante el tiempo necesario de acuerdo con los fines con los que se recogió o según lo exija la legislación. Mantenemos la información de contacto (como la información para la lista de correo) hasta que un usuario cancela su suscripción o solicita la eliminación de dicha información. Si decide darse de baja de una lista de correo, podemos mantener cierta información limitada para poder atender su solicitud.
Puede revisar, corregir, actualizar o modificar sus datos en cualquier momento. Si nos solicita que eliminemos sus datos, así lo haremos, salvo que exista un motivo legal que nos obligue a conservarlos. En tal caso, se lo comunicaremos.
¿Cómo puede acceder a y controlar su información?
Tras registrarse para crear una cuenta en el sitio web, puede iniciar sesión en la cuenta y editar sus datos personales en su perfil. Para obtener instrucciones sobre cómo acceder a sus datos personales que hemos recogido, o cómo corregir errores o inexactitudes en dicha información, envíe un correo electrónico a privacy@fiba.basketball. Asimismo, dejaremos inmediatamente de utilizar sus datos personales y los eliminaremos de nuestros servidores y nuestra base de datos en cualquier momento si así lo solicita por correo electrónico. A fin de proteger su privacidad y su seguridad, adoptaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de otorgar acceso, realizar correcciones o eliminar su información.
Compartir sus datos
¿Cómo compartimos sus datos personales?
En general, no compartimos sus datos personales, salvo por uno de los siguientes motivos:
- para los fines con los que los facilitó;
- con su consentimiento;
- si lo exige la legislación, por ejemplo, con nuestros asesores profesionales, abogados, aseguradoras, organismos reguladores u otras autoridades, o como consideremos necesario para proteger nuestra organización u otras de daños (p. ej., en respuesta a una orden o citación judicial, en respuesta a la solicitud de una agencia de aplicación de la ley, o si creemos que alguien está causando o va a causar daños o a interferir en los derechos o la propiedad de otros);
- de forma confidencial con personas u organizaciones a las que contratemos, como nuestros proveedores, para efectuar operaciones internas en el sitio o en la medida necesaria para prestar los servicios;
- para fines de antidopaje con el Grupo Asesor sobre AUT de la FIBA, las organizaciones antidopaje (OAD) con autoridad para realizar pruebas o gestionar resultados, personal autorizado de la Agencia Mundial Antidopaje (AMA), miembros de los comités de AUT de cada OAD correspondiente y de AMA, u otros expertos médicos, científicos o jurídicos independientes;
- con nuestros socios comerciales, únicamente en cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables; o
- para fines de marketing con su consentimiento con nuestras filiales.
También podemos compartir información anónima agregada con otros, incluidas organizaciones afiliadas y no afiliadas. Por último, podemos transferir sus datos personales a nuestro causahabiente en caso de adquisición, venta, fusión o quiebra. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios pueden utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
¿Qué categorías de datos personales compartimos?
Solo compartimos las categorías de datos personales requeridas para realizar operaciones internas de nuestro sitio o para prestar los servicios que haya solicitado. Estas categorías incluyen su información de contacto y de registro, información financiera y de operaciones, información que trata a través de nuestros servicios e información técnica y de uso. Tal como se ha mencionado anteriormente, las categorías de terceros con los que podemos compartir dichos datos personales incluyen nuestros proveedores de servicios, distribuidores, socios comerciales, filiales, asesores profesionales y agencias de aplicación de la ley.
¿Hay otras maneras en las que pueden compartirse mis datos personales?
Puede elegir compartir ciertos datos personales con personas individuales o con el público a través de su uso del sitio web. En este caso, usted tendrá el control al respecto. Por ejemplo, el sitio web incluye enlaces que le permiten compartir información públicamente a través de redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter. Tenga en cuenta que, si decide compartir información en línea con cualquier persona, incluidos amigos, empleados públicos o el público en general, es posible que divulgue información sensible o información de la que pueda inferirse información sensible. Actúe siempre con precaución al compartir información a través del sitio web. Por la presente, entiende y acepta que la FIBA no es responsable de ninguna consecuencia derivada de su decisión de compartir información a través de y fuera del sitio web. No tenemos control sobre Facebook, Instagram o Twitter o sobre cualquier sitio web de terceros ni somos responsables de sus políticas de privacidad. Cuando salga de nuestro sitio web, le instamos a leer la política de privacidad de cada sitio web que visite.
Transferencias de datos internacionales
Sus datos personales pueden tratarse fuera del país donde esté situado dependiendo de la ubicación de los proveedores de servicios externos, los órganos rectores del baloncesto o los socios de la FIBA que tengan permiso para acceder a dichos datos personales de conformidad con las condiciones de este aviso de protección de datos. En consecuencia, reconoce que los datos personales accesibles a otros usuarios pueden transferirse a países que no disfrutan del mismo nivel de protección de datos.
En tales casos, tomaremos todas las medidas razonables para garantizar que sus datos personales se tratan de forma segura y protegida.
Competiciones y entradas
Si forma parte de los aficionados, anima a su equipo favorito o se emociona con los mejores jugadores de baloncesto del mundo, es probable que haya comprado una entrada para una de las competiciones de la FIBA. Cuando solicita las entradas, accede a que la FIBA y nuestros terceros utilicen, traten y almacenen sus datos. Utilizaremos sus datos para acciones tales como producción, venta y asignación de entradas, atención al cliente, seguridad y protección de derechos. Si otorga su consentimiento, también utilizaremos sus datos para informarle de otros productos y eventos de la FIBA, así como de productos y servicios de nuestros terceros.
Los anfitriones de eventos no están sujetos a las disposiciones de esta política de privacidad y tendrán su propia política de privacidad en la que se describe cómo tratan sus datos personales. Si compra entradas para un evento, debería leer y familiarizarse con las políticas de privacidad del anfitrión del evento. No tenemos ningún control sobre el uso de sus datos personales por parte de un anfitrión de evento, y por la presente acepta que no somos responsables de cualquier uso de sus datos personales por parte de un anfitrión de evento. Si tiene preferencias especiales acerca del uso de sus datos personales por parte de un anfitrión de evento, debe comunicar dichas preferencias directamente al anfitrión del evento.
Protección de datos
Hacemos todo lo posible para mantener la seguridad de sus datos y estamos orgullosos del trabajo que realizan los miembros de nuestro equipo para protegerlos. No obstante, no podemos garantizar que sus datos estén totalmente seguros frente a la pérdida accidental o el acceso, el uso, la alteración o la divulgación no autorizados. Para ayudarle a protegerse del robo de identidad, nunca le pediremos la información de su tarjeta de crédito, los datos de acceso a su cuenta o el número de identidad personal o del pasaporte por correo electrónico o por teléfono. Si envía información sensible por correo electrónico no cifrado, siempre hay un riesgo de que sus datos sean interceptados. Si nos envía un correo electrónico no cifrado, entenderemos que acepta este riesgo. Si sospecha que alguien no autorizado está intentando acceder a sus datos, póngase en contacto con nosotros en privacy@fiba.basketball.
¿Cómo almacenamos y protegemos su información?
Tras recibir sus datos personales, los almacenaremos en los sistemas de nuestro sitio web para el uso futuro. Tenemos en vigor procedimientos físicos, electrónicos y administrativos para proteger y prevenir el acceso no autorizado, mantener la seguridad de los datos y utilizar razonablemente la información que recopilamos. Lamentablemente, ninguna transmisión de datos por internet y ninguna solución de almacenamiento de datos pueden ser totalmente seguras. En consecuencia, aunque adoptamos las medidas aprobadas en el sector para proteger su información (p. ej. un cifrado potente), no podemos asegurar o garantizar la seguridad de la información que nos transmite o que recibe de nosotros o que almacenamos en nuestros sistemas o en los sistemas de nuestros proveedores de servicios.
Para ciudadanos del EEE: En el caso de que transfiramos sus datos personales desde el EEE (Espacio Económico Europeo) a un país ubicado fuera del EEE, aseguramos la provisión de un nivel de protección similar al del EEE garantizando al menos la implementación de una de las siguientes salvaguardas:
- Solo transferiremos sus datos personales a países que cuentan con un nivel adecuado de protección de datos personales de acuerdo con la Comisión Europea.
- Si utilizamos determinados proveedores de servicios, podemos utilizar contratos específicos aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales el mismo nivel de protección que en Europa.
- Si utilizamos proveedores con sede en EE. UU., podemos transferirles datos si proveen una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y EE. UU.
Almacenamos sus datos personales hasta que nos solicite su eliminación de nuestros servidores. Solamente conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir los fines con los que los recogimos, así como para cumplir cualquier requisito legal, regulatorio, fiscal, contable o de notificación. Podemos conservar sus datos personales durante un periodo mayor en caso de una reclamación o si creemos razonablemente que puede producirse un litigio respecto a nuestra relación con usted. Almacenamos nuestros registros y otros archivos técnicos de forma indefinida.
La política en relación con menores
No recopilamos intencionadamente ninguna información de menores y cumplimos todas las leyes de privacidad aplicables, incluidos el RGPD, el CCPA, la Ley de protección de la privacidad en línea de menores de EE. UU. (COPPA) y las normas asociadas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) para la recogida de datos personales de menores. Si tiene alguna inquietud en relación con este sitio web o sus servicios, desea averiguar si su hijo ha accedido a nuestros servicios o desea eliminar los datos personales de su hijo de nuestros servidores, póngase en contacto con nosotros en privacy@fiba.basketball. Nuestro sitio web no aceptará intencionadamente datos personales de ninguna persona menor de 13 años de edad sin el consentimiento de un padre o tutor. En el caso de que descubramos que un menor de 13 años nos ha facilitado datos personales, tomaremos las medidas necesarias para eliminar la información del menor de conformidad con la COPPA. Si cree que su hijo menor de 13 años ha obtenido acceso a nuestro sitio web sin su permiso, póngase en contacto con nosotros en privacy@fiba.basketball.
Recogida de información por otros
Nuestro sitio web puede incluir enlaces que le llevan a sitios web de determinados terceros. Revise las políticas de privacidad de estos sitios web e infórmese de cómo recogen, utilizan, almacenan y comparten la información facilitada o recogida.
Sus derechos
Si es residente en el EEE o en Reino Unido, en virtud de las leyes de protección de datos vigentes puede contactar con nosotros en privacy@fiba.basketball para ejercer los siguientes derechos:
- Solicitar acceso a sus datos personales (conocido comúnmente como «derecho de acceso del interesado»). Esto le permite recibir una copia de los datos personales que tenemos de usted y comprobar que los tratamos legítimamente.
- Solicitar correcciones de los datos personales que tenemos de usted. Este le permite corregir cualquier dato incompleto o inexacto que tengamos de usted, aunque posiblemente debamos verificar la exactitud de cualquier dato nuevo que nos facilite.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales. Esto le permite solicitar que eliminemos o borremos datos personales si no tenemos ninguna razón legítima para continuar con el tratamiento. También tiene derecho a solicitar que eliminemos o borremos sus datos personales en el caso de que haya ejercido su derecho de oposición al tratamiento (véase a continuación), que hayamos tratado su información de forma ilegítima o que debamos eliminar sus datos personales en cumplimiento de la legislación local. No obstante, tenga en cuenta que no siempre podremos satisfacer su solicitud de eliminación debido a motivos jurídicos específicos que le comunicaríamos, si procede, en el momento de su solicitud.
- Oposición al tratamiento de sus datos personales en el caso de que nos estemos basando para ello en un interés legítimo (o el de un tercero) y usted se oponga al tratamiento porque siente que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. También puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. En algunos casos, podemos denegar su oposición si podemos demostrar que tenemos motivos legítimos de peso para tratar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades.
- Solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales. Puede solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos:
- Si desea que establezcamos la exactitud de los datos.
- En el caso de que nuestro uso de los datos sea ilegítimo, pero no desee que los eliminemos.
- En el caso de que desee que conservemos los datos, aunque ya no debamos hacerlo, para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial.
- Si se ha opuesto al uso de sus datos, pero debemos verificar si tenemos motivos legítimos prevalecientes para utilizarlos.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero. Tras su solicitud, podemos proporcionarle sus datos personales a usted, o a un tercero que elija, en un formato estructurado, de uso común y legible mecánicamente. Tenga en cuenta que este derecho solo se aplica a información automatizada para la que otorgó un consentimiento inicial de uso, o que utilizamos en el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de un contrato con usted.
- Revocar el consentimiento en cualquier momento en el caso de que el tratamiento de sus datos personales se base en su consentimiento. No obstante, esto no afectará a la legitimidad de cualquier tratamiento realizado antes de la revocación del consentimiento. Si revoca su consentimiento, quizá no podamos proporcionarle determinados productos o servicios. En tal caso, le avisaremos de ello en el momento en que revoque su consentimiento.
- Presentar una reclamación a un organismo regulador. Tiene el derecho de presentar una reclamación en cualquier momento a su autoridad de supervisión local en relación con temas de protección de datos. No obstante, agradeceríamos la posibilidad de tratar sus inquietudes antes de que se ponga en contacto con una autoridad de supervisión, por lo que le rogamos que se ponga en primer lugar en contacto con nosotros.
Otra información de protección de datos
Cookies
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El robo de identidad y la práctica conocida actualmente como «phishing» representan una gran preocupación para la FIBA. Proteger la información para ayudarle a prevenir el robo de identidad es una prioridad para nosotros. En ningún momento le pediremos información de su tarjeta de crédito, los datos de identificación de su cuenta, el nombre de usuario, la contraseña o números de identificación personal en una comunicación no protegida o no solicitada por correo electrónico o por teléfono.
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Cambios en esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho a efectuar modificaciones en este aviso de protección de datos en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. Si modificamos este aviso de protección de datos, los cambios se publicarán inmediatamente en el sitio web de la FIBA y se considerará que acepta las nuevas condiciones con su primer uso del sitio web. Publicaremos la versión actualizada en esta página del sitio web de la FIBA. El sitio web de la FIBA o las aplicaciones de la FIBA también pueden ofrecer notificaciones de cambios en este aviso de protección de datos o sobre otros asuntos mediante la presentación de avisos o enlaces a avisos.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o algún comentario sobre nuestro aviso de protección de datos, no dude en contactar con nosotros: privacy@fiba.basketball.
Jurisdicción y legislación aplicable
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Este aviso de protección de datos y todas las cuestiones derivadas de o relacionadas con él se regirán por el Derecho sustantivo de Suiza, sin tener en cuenta conflictos de leyes y los principios respectivos.
Cualquier controversia, reclamación o disputa entre usted y la FIBA derivada de o relacionada con este aviso de protección de datos estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva del Tribunal de Arbitraje Deportivo competente de la ciudad de Lausana, y cada parte accede irrevocablemente por la presente a la jurisdicción y la sede de dicho tribunal.